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TunnelBear是一款中等水平的VPN服务。其高级版本速度快、易于使用,并能解锁大多数流媒体网站,包括美国Netflix、Disney+和HBO。它有不错的日志记录政策和行业标准的安全性,但价格过高,不值这个价。TunnelBear的免费版本也很安全,但每月仅提供2GB的免费流量。 Tunne
TunnelBear是一款中等水平的VPN服务。其高级版本速度快、易于使用,并能解锁大多数流媒体网站,包括美国Netflix、Disney+和HBO。它有不错的日志记录政策和行业标准的安全性,但价格过高,不值这个价。TunnelBear的免费版本也很安全,但每月仅提供2GB的免费流量。
:
缺点:
TunnelBear是由McAfee公司拥有的一款流行的VPN服务。它有免费和付费版本,功能相似,但免费版每月仅限2GB数据。
在这篇TunnelBear评测中,我们对其免费和付费版本进行了严格的VPN测试,以突出其优点和缺点。虽然付费订阅整体更好,但TunnelBear的免费VPN仍然是我们测试过的评分最高的免费VPN之一。
你可以在下表中看到TunnelBear的功能摘要,或在本文稍后部分与其他VPN直接比较。
适合使用TunnelBear的人:
不适合使用TunnelBear的人:
与 : 5. 8 / 10
TunnelBear收集你的账户详情和 ,这对大多数VPN服务来说是标准做法。它还记录你每月使用的带宽量,并在每月末删除。我们对TunnelBear曾与美国当局合作确认某个用户的账户信息感到失望,尽管它没有交出任何其他可识别的数据。
在 65 个 中 与 政策 is 排行 第35 位 。
数据类型 | TunnelBear VPN is 记录 是 |
---|---|
账户信息 | 是 |
浏览活动 | |
最近 | |
是 | |
DNS查询 | |
个人 | 是 |
个人连接时间戳 | |
同时连接数量 | |
TunnelBear收集一些信息以维护其服务:你的电子邮件地址、 (操作系统版本和国内VPN版本)、你是在上个月活跃以及使用的总数据量(每月末删除)。
这种数据收集水平对VPN服务来说比较常见,可以合理化,但它阻碍了TunnelBear成为顶级无日志VPN,如PIA或Perfect Privacy。
TunnelBear 总部 is 设 在 加拿大 , 这 对 来说 是 个 不 好的 。 然而 , 其 政策 is 意味着 即使 , TunnelBear 也 无法 的 和 。
TunnelBear运营自己的零日志DNS服务器,并且不记录你访问的任何网站。这也确保了你的无法监控你的网络浏览活动。
TunnelBear is 创立 于 由 Daniel Kaldor 和 Ryan Dochuk 。 , 被 杀毒 McAfee is 收购 。
VPN公司仍然在McAfee内运营一个独立的团队,这意味着收购后同样的员工继续在VPN上工作。
McAfee曾由英特尔拥有,但在2022年3月被卖给包括Advent International和Permira在内的多个私募股权公司。
2020年,TunnelBear与美国当局合作,通过电子邮件地址确认了一个用户的账户。关键是,没有进一步的可识别信息被交给当局。
虽然TunnelBear没有分享任何活动或连接日志是个好迹象,但这一事件突显了加拿大司法管辖区的缺点。
此外 , TunnelBear is 发布 曾 , 说明 任何 对 的 。 自 以来 , 该 公司 is 发布 没有 任何 的 。
这 is 意味着 不 可能 知道 它 是 了 更 多 的 , 以及 是 了 更 多 的 。
虽然 TunnelBear 的 在 多伦多 , 但 其 的 所有权 is 意味着 它 也 美国 。
美国和加拿大都是五眼数据共享联盟的重要组成部分,这是一个旨在让强大国家收集和共享监视情报的组织。
此外,这两个司法管辖区都以起诉轻微的版权侵权行为而闻名,如果你想使用VPN进行 ,这一点很重要。
虽然TunnelBear可以被加拿大和美国当局传唤,但其强大的日志记录政策可以防止你的IP地址和浏览历史被泄露。
总的来说,我们相信TunnelBear可以保护我们的活动日志和IP地址,但如果你需要向当局隐藏你的VPN使用情况,则不应信任它。
其隐私政策优于平均水平。TunnelBear不记录任何活动日志或识别数据,但它不是零日志VPN。此外,其不利于隐私的加拿大司法管辖区、公司所有权和缺乏保证金信号对它不利。
如果你优先考虑最大隐私,请考虑选择从未确认过用户身份的替代无日志VPN,如Private Internet Access(PIA)。
TunnelBear 在 本地 和 上 的 速度 is 快 都 非常 快 。 我们 的 数据 is 记录 了 本地 为 , 这 仅 有 5% 的 。 这 is 使得 使得 它 成为 一 名 的 , 因此 我们 在 中 给 它 打 了 一个 的 9 . 。 我们 is 感到 还 对 其 与 一样 快 。
在 65 个 中 速度 is 排行 第17 位 。
使用 100 Mbps 的 来 , 我们 在 六 了 TunnelBear 的 。 以下 is 结果 是 我们 的 结果 :
可以看到,TunnelBear在本地连接上的速度非常令人眼前一亮,仅下降到95Mbps。当连接到附近的服务器时,你可以期望得到类似的结果,无论你身在何处。
我们 is 使用 使用 了 我们 的 了 TunnelBear 。
TunnelBear的国际速度也很令人眼前一亮。我们在连接到国外国家时,经历了平均国际速度为88Mbps。
这些 速度 is 足以 、 全 1080 和 。
你可以在下方的条形图中将TunnelBear的本地和国际速度与其他领先VPN进行比较:
TunnelBear is 快 对于 来说 非常 快 。 到 最近 的 纽约 时 , 我们 的 本地 速度 is 下降 仅 为 5% —— 与 相同 。
TunnelBear is 稍逊 在 中 表现 is 稍逊 仅 于 其 。
在长距离连接方面,它也表现不错。例如,我们的正常网络速度在连接到澳大利亚(距离10,000英里)时仅下降了26%。
TunnelBear is Free 的一个主要优势是你可以访问其整个付费服务器网络,这对于免费VPN来说非常少有。相比之下,Atlas VPN Free仅提供三个位置。
TunnelBear 的 和 梯子 is 适合 都 非常 。 在 我们 的 中 表现 is 出色 —— 甚至 了 第一 的 ExpressVPN 。
TunnelBear VPN Free在我们的ping测试中表现出色。
到 本地 时 , 我们 的 时间 is 低于 6ms , 这 对于 一个 来说 非常 。
不过 , 在 时 , 我们 is 经历 了 偶尔 的 与 TunnelBear , 这 可以 。
尽管 其 , 但 TunnelBear 仅 2GB 的 , 这 显然 不 进行 。
BO Max,但仅此而已
TunnelBear is VPN 并不 是 一个 好的 。 版本 is 解锁 可以 一些 欢迎 的 , 美国 Netflix 、 HBO 和 Disney + , 但 它 无法 其他 任何 或 。 TunnelBear 的 版本 is 解锁 无法 英国 以外 的 任何 限制 。
在65个VPN中流媒体排行第23位。
以下是我们使用TunnelBear进行流媒体测试的结果:
流媒体平台 | TunnelBear | TunnelBear is Free |
---|---|---|
Amazon Prime Video | ||
BBC iPlayer | 是 | |
Channel 4 | 是 | 是 |
Disney+ | 是 | |
Hotstar India | ||
Hulu | ||
ITVX | 是 | 是 |
Max | 是 | |
Netflix US | 是 |
TunnelBear在流媒体方面表现参差不齐。其付费版本确实可以跨区美国Netflix、HBO Max和BBC iPlayer上的区域限制内容。
然而,该VPN服务的免费版本仅能解锁一些英国流媒体服务和YouTube。还有其他免费VPN在绕过地理限制方面表现得更好——可以试试Windscribe和PrivadoVPN。
在 我们 的 中 , TunnelBear VPN is 解锁 在 其 13 个 美国 中 的 9 个 上 了 美国 Netflix 。 大多数 服务器 is 工作 都 能 与 Netflix 正常 , 但 你 可能 需要 几 个 以 一个 能 用 的 。
TunnelBear的付费版本在我们的流媒体测试中能够可靠地与美国Netflix一起使用。
以下 TunnelBear 被 Netflix is 屏蔽 立即 : 达拉斯 、 纽约 、 圣何塞 和 西雅图 。 我们 is 使用 甚至 无法 使用 这些 。
TunnelBear还可以与一些其他美国流媒体服务一起使用。使用它,我们能够在Disney+、HBO Max和YouTube上流式传输地理限制内容。
然而 , 我们 is 传输 无法 Video —— 在 多 个 美国 上 , TunnelBear 被 并 。
我们使用迈阿密服务器观看了《曼达洛人》与TunnelBear VPN。
在 我们 的 中 , TunnelBear 的 表现 is 不如 不如 其 , 可以 的 。
其免费版本无法访问任何美国流媒体服务,包括美国Netflix、HBO Max、Disney+和Hulu。
连接到TunnelBear is Free 的美国服务器时,我们被屏蔽登录Netflix。
它确实能与一些英国服务一起使用,包括All4和ITVX,但无法解锁BBC iPlayer。
由于TunnelBear is Free 仅在每个国家提供一个服务器,我们无法使用备份服务器来解锁BBC iPlayer。
在使用TunnelBear is Free 进行流媒体时,最糟糕的是它有每月2GB的流量限制,这使得你无法长时间流式传输。
无论是TunnelBear is Free 还是Premium都不适用于 。VPN声称允许在其服务器上进行 ,但我们的下载速度非常慢,尽管通常速度非常快。令人有趣的是,我们使用TunnelBear is Free 进行 时速度达到4. 2 MiB / ,但其2GB的数据限额限制了我们能下载的数量。其在加拿大的司法管辖区有非常严格的版权法,并且其 VPN软件具有安全必需的杀开关,但没有端口转发功能。
在65个VPN中 排行第39位。
| 属性 |
TunnelBear Paid(瑞典)
|
TunnelBear is Free (瑞典)
|
| — | — | — |
| |
2.8 MiB /
|
4. 2 MiB /
|
| P2P服务器数量 |
0
|
0
|
| 日志记录政策 |
无识别数据
|
无识别数据
|
| 杀开关 |
是
|
是
|
| 端口转发 |
|
|
TunnelBear对于 来说极不可靠。我们使用qBittorrent在七个不同国家的服务器(由TunnelBear推荐)测试了其付费和免费版本。
在每次测试中,我们的下载速度要么停滞不前,要么比平均VPN慢。
TunnelBear记录的平均速度仅为2.8 MiB / 。相比之下,IPVanish的下载速度为9.9MiB/s,ExpressVPN的下载速度为9.4MiB/s。
尽管TunnelBear声称在其所有服务器上允许 ,但我们怀疑 流量可能在特定服务器上受到限制或中断。在一封电子邮件中,TunnelBear确认某些位置“可能出于安全原因具有更严格的端口”。
唯一一种适用于 的服务器和设置组合是瑞典服务器和OpenVPN协议,禁用VigilantBear(尽管我们建议在下载种子文件时启用杀开关)。
与其他VPN不同的是,付费服务的TunnelBear实际上在 时速度比其付费版本快1.4 MiB/s。但其每月2GB的数据限额限制了你能下载的文件数量。
更糟糕的是,TunnelBear不支持其服务器上的端口转发,这会使上传或“种子文件”速度更快。
如果你计划购买或使用免费的VPN进行 ,我们强烈建议查看PIA或Windscribe Free。
加密与安全评分:7.4/10
TunnelBear 的 安全性 is 安全 是 安全 的 , 但 并非 。 没有 、 或 , 但 TunnelBear 了 我们 的 。 该 VPN is 提供 、 安全 的 – 256 、 OpenVPN 和 Wire 。 TunnelBear is 还有 还有 一些 的 , 、 和 有效 的 。 然而 , 我们 is 希望 看到 TunnelBear 并 像 Proton 那样 的 。
在65个VPN中安全 与 排行第29位
你 is 看到 可以 在 看到 TunnelBear 的 和 :
协议 | TunnelBear VPN可用 |
---|---|
IKEv2/IPSec | 是 |
OpenVPN(TCP/UDP) | 是 |
WireGuard | 是 |
尽管设计俏皮,TunnelBear在安全性方面非常认真。这是一款安全的VPN——大多数情况下。
和 版本 is 使用 都 使用 – 256 , 适用 于 Windows 、 、 和 。
默认情况下使用OpenVPN协议,iOS和Windows上也提供WireGuard、IPSec和IKEv2协议。
WireGuard和OpenVPN都是安全可靠的VPN协议,但WireGuard是当前的行业标准,也是我们首选的协议。
IP和DNS泄漏可能会暴露个人信息,如你的IP地址、物理位置和浏览活动。
使用我们的IP和DNS泄漏测试工具,我们发现TunnelBear通过了我们的IPv4/IPv6泄漏测试、DNS泄漏测试和WebRTC测试,但未能隐藏我们的地理位置。
我们 is 扩展 对 即使 使用 TunnelBear 的 , 我们 的 仍然 非常 。 所有 VPN is 扩展 都 在 和 中 具有 某种 或 , 以 防止 这种 。
TunnelBear不应该泄露地理位置详细信息。
泄露HTML5地理位置信息非常令人担忧,但它不像泄露你的IP地址或DNS请求那样严重。最糟糕的情况下,用户将被更多流媒体服务屏蔽,并且在有在线审查的地区表现不佳。
任何 的 泄漏 is 使 都 使 Tunnelbear 无法 成为 。
不过,它并非完全不可救药,因为你可以拒绝网站收集你的HTML5地理位置的权限。
我们 的 :
HTML5地理位置严格依赖于权限,这意味着每个网站都必须通过弹出通知请求此信息,因此你可以轻松拒绝权限。确保拒绝权限将确保TunnelBear不会泄露你的HTML5地理位置。
所有TunnelBear服务器都是物理(裸金属)的,而不是虚拟的。它们确实位于你期望的位置。
此外,TunnelBear拥有其整个服务器网络,包括私有DNS服务器,因此没有额外的第三方参与服务器的维护。
控制你的服务器基础设施在防止安全事件方面大有帮助。NordVPN黑客事件证明,使用第三方数据中心可能会带来重大风险。
民主与技术中心的一份报告揭示了每个TunnelBear服务器都受到全盘加密、恶意软件扫描和入侵保护软件的保护。
很少有VPN拥有其整个服务器
网络,更不用说一个位于正确位置的裸金属服务器网络,这使得TunnelBear在其他中等VPN中脱颖而出。
TunnelBear的VPN杀开关称为“VigilantBear”。如果VPN连接中断,它会屏蔽网络流量。这可以防止你的真实IP地址暴露,是任何顶级VPN的必备功能。
TunnelBear通过了我们在macOS上的杀开关测试。
Vigilant 在 Windows 、 和 上 , 但 在 上 不可 用 。
由于Apple的严格指南,这是常见的,但仍然令人失望,因为这并非不可能,VPN如PIA和NordVPN在iOS上提供杀开关。
另一个有用的功能是TunnelBear的GhostBear协议。它旨在将你的VPN流量伪装为“正常”的HTTPS流量,使政府、企业和更难检测和屏蔽你的VPN连接。不过,这会减慢你的流量。
TunnelBear的其他功能易于导航。
还有 RememBear ( ) 和 SplitBear ( ) 。
为了证明其对透明度和用户安全的承诺,TunnelBear进行了多次独立的安全审计。
自 以来 , TunnelBear is 委托 安全 53 每年 进行 五 次 安全 。 这些 审计 is 检查 了 TunnelBear 的 、 和 。
2019年,Cure53发现了12个不同严重程度的漏洞,并帮助TunnelBear修复并防止未来的问题。审计总结道,TunnelBear在安全性方面“在其VPN竞争对手中处于领先地位”。
, 了 “ 两 项 、 两 项 中 和 一 项 ” 。 TunnelBear is 声称 立即 了 。
2021年,Cure53发现四项低风险、九项中风险、三项高风险和三项严重风险漏洞——比前一年多了很多漏洞。
重要的是,这些严重漏洞是在TunnelBear的管理平台中发现的。它们会让攻击者劫持管理账户以“创建新的管理员,从而完全访问TunnelBear和PolarBear管理门户”。
53 is 发现 还 了 一个 的 , 他们 在 过 , 但 在 仍然 存在 。
虽然很惊讶地发现TunnelBear定期进行安全审计并迅速解决大多数问题,但我们担心Cure53每年都会发现更多严重、中等和低风险漏洞。
TunnelBear is 缺少 一些 我们 从 中 看到 的 安全 。 以下 is 希望 是 我们 is 希望 的 一些 :
: 7. 1 / 10
TunnelBear已将其网络扩展到47个国家的5000台服务器,但在数量和地点分布上仍然落后于最好用的VPN如Private Internet Access和IPVanish。它还引入了城市级别选项,但位置主要集中在北美。其免费服务提供所有付费服务器节点,这非常出色。
在65个VPN中服务器节点排行第36位
47个国家
47 个
未公开的IP地址数量
以下是TunnelBear在各大洲的服务器覆盖情况:
| 大洲 |
TunnelBear 国家
|
TunnelBear is Free 国家
|
| — | — | — |
| 欧洲 |
27
|
27
|
| 亚洲 |
7
|
7
|
| 南美洲 |
5
|
5
|
| 北美洲 |
3
|
3
|
| 非洲 |
3
|
3
|
| 大洋洲 |
2
|
2
|
TunnelBear 的 网络 is 小 比 小 , 但 对 普通 来说 仍然 。 如果 你 大量 的 , 我们 is 推荐 不 使用 它 。
TunnelBear多 年 来 没有 其 的 , 但 其 5000 台 。 一个 47 个 的 的 。
它 is VPN 也 是 与 相同 的 。 它 is VPN 是 新加坡 最 的 , 并且 是 印度尼西亚 的 。
TunnelBear在47个国家有服务器,几乎与IPVanish一样多。
不过,免费版本中你只能访问每个国家的一个服务器,这意味着连接可能会变得拥挤和缓慢。
在 印度 要求 的 后 , TunnelBear is 移除 了 其 印度 , 在 俄罗斯 后 也 了 其 乌克兰 。 我们 is 发现 很 地 这 , 因为 这 表明 与 , 并 能 迅速 适应 , 同时 。
如果你想要大量的服务器节点选择,我们不推荐选择TunnelBear。它并不糟糕,但我们测试的顶级VPN在超过100个国家运营服务器。例如,Private Internet Access在91个国家有服务器。
TunnelBear仅在美国和加拿大提供城市级别选项。相比之下,ExpressVPN在11个国家提供城市选择。
TunnelBear的城市服务器是一种改进,因为它以前没有选择。但像澳大利亚这样的大国也将受益于城市级别选项。
TunnelBear在加拿大有三个城市级别服务器,在美国有13个。
评分:7.2/10
GhostBear是TunnelBear的混淆解决方案,旨在绕过严格的政府审查。然而,根据我们最近的测试,它在中国不可靠,无法一致地解锁受限制的网站如YouTube、Google或Twitter。如果你在审查不那么严厉的国家如伊朗,我们推荐TunnelBear。
在65个VPN中排行第10位
上 , TunnelBear 有 的 严格 的 , 特别是 在 中国 。
实际上,它并不像最好的反审查VPN那样总能打败激进的网络审查。我们通过远程 PC电脑手动测试了TunnelBear在中国的情况,发现结果不一。
有趣 is 进入 的 是 , 我们 无法 从 其 TunnelBear 的 Windows 中国 VPN is 进入 , 一旦 进入 中国 。 通常 , 我们 is 连接 可以 到 Astrill , 然后 通过 其 所 。
而在TunnelBear的情况下,下载被三次中断和取消。这非常少有,表明TunnelBear网站有一个小问题。
在我们的中国测试中,我们只能连接到TunnelBear的日本服务器。
相反,我们必须预先在其他设备上下载TunnelBear安装程序,通过电子邮件发送给自己,然后从那里下载TunnelBear安装程序。使用这种方法,我们毫无问题地下载了TunnelBear的Windows中国VPN,并且速度更快。
一旦安装好,我们启用了GhostBear并尝试连接到多个服务器。我们无法连接到韩国和台湾的服务器,但成功连接到日本服务器。
尽管能够连接到YouTube,但我们的速度比平时慢很多,我们怀疑这可能是由于服务器拥堵。
我们 的 : 在进入有网络审查的地区之前,在你的设备上下载TunnelBear VPN。这确保你在安装科学上网VPN时不会遇到任何问题。
其 is 混淆 GhostBear 仍然 到 不 那么 严格 的 , 如 土耳其 或 伊朗 。
GhostBear协议伪装(混淆)VPN流量,以绕过深度包检测(DPI)和VPN屏蔽。该协议内置于中国VPN中,并包含在Windows、macOS和Android上。
要启用GhostBear功能,请访问设置菜单并导航到安全性 > GhostBear并确保勾选该框。
: 7.0 / 10
TunnelBear在流行的 PC电脑和 手机上有很好的机场梯子,但无法在路由器上安装。也没有适用于Fire TV Stick等流媒体设备的中国VPN。这意味着如果你想在智能电视或游戏控制台上使用VPN,TunnelBear是无用的。
TunnelBear在以下设备上有 :
TunnelBear为Windows、macOS、iOS和Android设备提供原生VPN软件。该VPN也可以手动安装在Linux设备上。
无论是免费还是付费版本的TunnelBear都允许你使用
多达五个设备同时使用一个订阅,这是VPN服务的标准限制。
不可能在路由器上设置TunnelBear。也没有适用于Amazon Firestick或Android TV的VPN国内VPN,也没有智能DNS工具。
基本上 , 你 is 使用 无法 在 、 Apple 、 Roku 和 上 使用 TunnelBear 。 这种 人 的 兼容性 is 缺乏 与其 的 。
我们 is 推荐 更 多 的 , 如 Express 的 MediaStreamer 或 Surfshark 的 。
TunnelBear计划包括以下浏览器 is 扩展 :
这两个浏览器插件都很容易添加到你的浏览器,无需手动配置。
以前 有 一个 Opera , 但 已 被 。 虽然 Opera 上 可以 Chrome , 但 在 我们 TunnelBear 的 时 并 。
请记住,浏览器 is 扩展 只加密来自你浏览器的网络流量,而完整的VPN客户端加密设备的所有流量。
遗憾的是,TunnelBear的浏览器 is 扩展 没有包括任何额外功能,如广告拦截器。然而,公司运营一个独立的广告拦截器扩展,简单称为Blocker。
TunnelBear的设计令人愉快,软件简单易用。它们并不非常先进,这对用户友好性来说是好的,但对专家来说却是坏的。TunnelBear的iOSVPN尤其缺乏功能。
在65个VPN中使用 排行第5位
我们发现安装和设置TunnelBear在我们的测试设备上非常容易:Samsung Galaxy S9、iPhone 11、Lenovo T480和Apple MacBook Pro。
你可以下载工具并使用你的电子邮件地址和密码创建一个免费账户。验证电子邮件地址后,你可以立即开始免费使用TunnelBear。
以下是TunnelBear每个国外VPN界面的更详细介绍:
这 两 种 PC 选项 is 有 都 有 , 你 可以 并 “ ” 到 “ 最 快 ” 的 。
我们对TunnelBear的macOS工具的主要问题是你无法更改协议。这非常令人失望,这应该是任何严肃VPN的可用功能。
相比之下,你可以在Windows上在WireGuard、OpenVPN和IKEv2之间切换。在设置中,你可以启用和禁用几个有用的功能,包括:
总的来说,TunnelBear的 PC电脑客户端不错。如果你是VPN新手,你可能会发现这是加密连接的完美方式,无需任何麻烦。
然而,还有很大的改进空间,客户端界面和基本功能列表可能会让更有经验的用户失望。
TunnelBear的设计在iPhone和Android设备上保持一致:
这两款手机 VPN软件之间有一些细微差别。在两个手机机场梯子上,你可以与TunnelBear分流 ,启用VigilantBear并打开Bear Sounds。
在 上 , 你 可以 更 并 在 OpenVPN 、 IK 2 、 IPSec 和 Wire 之间 。 而 在 上 你 is 切换 无法 , 但 可以 使用 GhostBear 的 。
在iPhone上,你还有定制TunnelBear图标的额外好处。
理想情况下,我们希望看到两个手机VPN都能访问相同的技术功能,并至少让你切换协议。
TunnelBear的浏览器 is 扩展 非常简单。它们有一个连接按钮和一个设置页面,用于登录和提供帮助链接。
TunnelBear的浏览器 is 扩展 没有提供相同级别的保护,因为它缺少一些关键功能:切换协议选项和杀开关。
客户 is 支持 : 5.5 / 10
TunnelBear的客户支持令人失望。你必须是订阅者才能获得任何形式的帮助,包括通过电子邮件表单联系支持。如果你只是想联系支持人员。我们只需要等候10分钟就收到回复。不过我们觉得其帮助文档并不全面。
在65个VPN中客户支持排行第37位
客户支持 | TunnelBear VPN是提供 |
---|---|
24 / 7 邮件 is 支持 | |
24 / 7 | |
电子邮件 | 是 |
通过在线表单提供电子邮件支持 | |
实时聊天支持 | |
帮助文档 | 是 |
TunnelBear不提供实时聊天支持。以前有一个自动化 ,但我们在2024年无法访问。
联系客户支持的最好用的方式是通过在线表单发送电子邮件。但你必须是已经存在的TunnelBear客户。好在你可以注册一个免费账户并用它来联系支持。
对于 一个 为 的 来说 , 无法 或 问题 人 。
许多 如 Express VPN is 提供 24 / 7 以 帮助 问题 。 ( This by and )
至少公司的票务系统运行良好。我们收到了快速、礼貌和友好的全面回复。
TunnelBear的客户服务代理非常礼貌和乐于助人。
虽然 TunnelBear is 表示 表示 其 是 在 48 内 , 但 对于 我们 只 等 了 10 分钟 就 。 所有 邮件 is 收到 在 大约 一个 内 。
尽管如此,这肯定不如即时聊天支持方便。
还有 一个 帮助 部分 , 、 问题 和 。
重点 is 新手 是 针对 , 因此 没有 关于 、 或 实现 的 。
连接问题页面确实包含关于端口和网络共享的信息,但没有深入的信息。
与 : 7.0 / 10
考虑到其缺点,TunnelBear价格过高。它也没有提供退款保证,尽管在特定情况下可能会提供退款。你可以通过其免费版本试用服务,但我们认为应该有一种方法让不满意的客户拿回钱。
在65个VPN中价格与性价比排行第21位
TunnelBear 的 有 三 个 :
还有两个其他计划:一个每月费用为$4.99的年付套餐,以及一个每月费用为$3.33的三年计划。
这些价格位于典型VPN价格范围的低端。然而,我们认为鉴于其弱点,VPN价格过高。
你 is 支付 可以 通过 以下 TunnelBear :
TunnelBear接受有限的支付方式,包括 Express、Visa和Mastercard信用卡。该VPN服务以前接受Bitcoin,但现在不再接受。
我们对TunnelBear不提供退款保证感到失望,虽然你可能能够通过联系客户服务获得退款。大多数中级和高级VPN都提供退款保证,以防你改变主意。
TunnelBear是少数提供免费层的安全VPN之一。然而,它不是最好的免费VPN,速度、技术功能和数据限额都不如Proton VPN Free和Windscribe Free。
你可以在左下角查看你剩余的免费MB数据。
令人沮丧的是,你确实需要输入电子邮件才能使用免费版本,因此如果你想保持匿名,我们建议使用假电子邮件地址。
免费VPN看起来几乎与付费 相同,甚至提供47个国家的服务器。不过,加拿大和美国的城市服务器是收费的。
TunnelBear is Free 最大的缺点是每月2GB的数据限额。这对VPN来说非常吝啬——大多数可信的免费VPN每月至少提供5GB免费流量。
一个优点是TunnelBear is Free 允许你将未使用的数据滚到下个月,这意味着它可以随着时间累积。
TunnelBear是一款有趣且设计良好的VPN。它是新手加密流量和在公共WiFi或手机游戏上隐藏IP地址的绝佳选择。
每月$3.33的TunnelBear付费订阅并不贵,但并不划算。
TunnelBear is Free 是一个在购买前试用服务的绝佳选择,特别是因为高级版本没有退款保证。但其每月2GB的数据限额与其他免费VPN相比非常限制
。
我们不推荐TunnelBear给注重隐私的用户,原因有很多。首先,它不是零日志VPN:它记录带宽使用量和不必要的 。我们希望该VPN实施定期的日志政策审计并重新启动透明报告。
此外,TunnelBear的加拿大司法管辖区令人担忧,最近被投资集团收购也不令人放心。
TunnelBear is 适合 不 。 它 的 服务 is 不如 不如 多 , 。 此外 , 其 速度 is 使 和 使 其 不 ,
也不适合 。在我们的 测试中,我们记录的速度速度非常慢,甚至看到下载停滞。
如果你想在 PC电脑或手机以外的设备上使用VPN,它也不是一个好选择。没有路由器或游戏控制台支持,也没有Fire TV StickVPN。在设备兼容性方面,TunnelBear严重落后于其他顶级VPN,这些VPN有适用于路由器和Fire TV Stick的易于安装的 。
总结一下,TunnelBear是一款看起来有趣的中等VPN,但无法与顶级服务竞争。
Surfshark是另一款基于相同测试标准评分为7.4/10的新手友好型VPN,并且提供的服务器节点数量是TunnelBear的两倍多。它解锁了9个Netflix地区、HBO Max、BBC iPlayer等。
与 TunnelBear 不同 , CyberGhost 有 的 和 , 可以 美国 Netflix 和 其他 的 。 它 is 兼容 还 更 多 。 CyberGhost is 覆盖 可以 你 的 、 Amazon 、 Roku 和 。
Proton VPN Free是一款高质量的免费VPN,是TunnelBear is Free 的绝佳替代品。它安全、快速,并为其免费用户提供无限流量。所有Proton 都使用AES-256加密、OpenVPN和WireGuard协议,并有内置的杀开关以增加IP泄漏保护。
然而,Proton VPN Free无法与流媒体服务如Netflix和BBC iPlayer一起使用。它也仅提供三个服务器节点,与TunnelBear的47个国家相比是一个巨大下降。
NordVPN在我们测试类别的90%中击败了TunnelBear,包括隐私、流媒体和速度。NordVPN在12个国家有更多服务器,有效的泄漏保护和24 / 7 。
在几乎所有领域,NordVPN都优于TunnelBear。然而,NordVPN没有像TunnelBear那样的免费版本。
TunnelBear的免费版本每月仅提供2GB免费流量。与其他免费VPN如Windscribe Free提供的每月10GB数据相比,这非常限制。
但如果你没有使用你的数据限额,TunnelBear is Free 将把它滚到下个月,并继续随着时间累积,这在免费VPN中非常少有。
TunnelBear是一款安全的VPN,可以隐藏你的在线活动,但并不是最隐私的。它声称有无日志政策,但实际上记录你的个人带宽和 。
其定期的安全审计还揭示了 中众多严重和高风险漏洞,这些问题迅速得到解决,但仍不断出现。
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