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VPNが突然接続できなくなった原因は何?

VPNが突然接続できなくなった原因は何?

2024-11-23 長い更新後気づいたらVPN接続不可自分 で も 気づく て 見る たら VPN が 接続 でき なく なっ て い た の で 、 定か で は あり ませ ん が 、Version22H2更新プログラムをWindowsUpdateした辺りから接続できなくなったと推測します。ちなみに、Windows

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長い更新後気づいたらVPN接続不可

自分 で も 気づく て 見る たら VPN が 接続 でき なく なっ て い た の で 、 定か で は あり ませ ん が 、Version22H2更新プログラムをWindowsUpdateした辺りから接続できなくなったと推測します。

VPNが突然接続できなくなった原因は何?

ちなみに、

Windows11だけで、Windows10の方は問題ありませんでした!

自分の場合は、できるだけ最新状態にパソコンを保っているので、Windows10の方も同じようなWindowsUpdateがされているなら同じ様にVPNが接続できなくなってもよさそうな感じですが、Windows11だけの不具合でした。

 

Mcafee の 怪しい 挙動 で VPN 接続 不可

自分 の 推測 から 行く と 、 windowsupdate に より 更新 プログラム から の 不 具合 か と 思う て い まし た が 、 この よう な 症状 の 場合 で 疑う の は 、 セキュリティ ソフト な の で 、 とりあえず 、 McAfee リブセーブ ( 自分 の 環境 ) を 見る こと に し まし た 。

そして下記の様な法則を見つけました。

macfee の セキュア VPN を 有効 に する と 接続 できる ! ?

WindowsUpdateの問題じゃなく、Macfeeの問題か!?

で も 、VPNの方は接続できるだけで、リモートディスクトップなどは接続できませんでした。どうやらセキュリティを強化し過ぎて使いたいソフトも使えない状態にされているようです。

VPNが突然接続できなくなった原因は何?

MacfeeのセキュアVPN機能を無効にすると通常のVPN接続が不能となります。

※ 接続 中 と なり タイム アウト エラー を 起こす ます 。

 

ネット 検索 で の 対応 策 を 実施

ネット検索すれば、「Windows11のVPN接続できない」現象の対応策が沢山見つかります。

おおよそは、VPNのデバイスドライバーを再インストール(削除して再起動後の自動インストール)して、再度VPNを設定するという流れです。

で も 、自分の場合には全く当てはまりませんでした。

やるだけ無駄な時間が過ぎました。

 

【解決策】Mcafeeを再インストール

WindowsUpdateの更新を戻す前に、Mcafeeがいたずらしている原因を作っていると推測して、いったん削除して見る事にしました。

Mcafeeが無い状態では問題なくVPNが接続できました!

 

と は 言ふ 、オンラインバンクなども使用しているパソコンなのでWindowsだけのセキュリティでは何となく心配なので、Mcafeeを再インストールしました。

そして、ドキドキのVPN接続を試してみたところ、

何も無かったようにVPNの接続ができました!

 

何が原因なのか不明なパターン

Windows パソコン を 使用 し て いる と 、 よく 不 具合 に 遭遇 し ます が 、 マイクロソフト の サポート や パソコン メーカー など に 電話 する と 、 「 VPN が 接続 でき ない 」 言う ば 、 セキュリティ ソフト メーカー に 問う 合わせる ください と 言う れ 、 セキュリティ メーカー に 問う 合わせる ば 、 再 インストール 、 もしくは 、 OS の 初期 化 など を 言う れ ます 。 どちら に し て も 、 パソコン に 慣れる て ない と 不安 な 作業 です ね 。

自分の場合は、長年Windowsパソコンを触っているので、「VPNが接続できない」(※サーバーやルーターに問題ない場合)という現象の場合は、WindowsパソコンのWindowsUpdateによる不具合か、セキュリティソフトの不具合かの2択に絞られます。

と は 言ふ 、

どちらが悪いのか?原因は何なのか?は分からないモヤモヤ状態

なのです。

WindowsUpdateが酷すぎて迷惑だが、使わざるを得ない現実

 

Windows パソコン を 使う 続ける て いる 以上 、 この 原因 不明 な 状態 に 遭遇 し たら 、 原因 に なっ て そう な ソフト を アンインストール し て 様子 を 見る ながら 回復 し ない 場合 は 、 Windows の 更新 を 元 に 戻す て みる 。 そして それ で も ダメ な 場合 は 、 OS の 初期 化 対応 と いう 感じ でしょう か ね 。

※初期化の前に、システムの復元ポイントを作っている場合は、復元してみるっていう手段もあります。

パソコンとはそういう物だと思うしかありません。

 

再び接続できなくなりました!(解決方法)

 

数 週間 が 経過 し て 、 再び 接続 しよう と する と 、 まったく 同じ 現象 に なり まし た 。

毎回 、 macfee を 再 インストール する の は 大変 です 。

今回 は 別 の 方法 を 試す て み まし た 。 ある 動画 サイト を 参考 に し まし た 。

3 つ の 方法 で 解決 する と いう もの です が 、

参考

(1)ネットワークアダプターのIP4のDNSを優先(8.8.8.8)セカンダリ(8.8.4.4)に設定

(2)ネットワークアダプターの再インストール

( 3 ) ネットワーク の リセット

結論 から 言う ます と解決しました。

動画の流れで全て行いましたが、自分的には(3)だけやれば問題ないように思えますがどうでしょうか!?

ちなみに、(3)のやり方は、下記の流れでネットワークのリセットを行います。

 

Macfeeが原因のようなそうじゃないような未だにスッキリとはしませんが、もう一つの解決方法を見つけられたことはありがたい。

 

再び VPN だけ 接続 でき なく なり まし た ! ( 別 解決 法 )

1ヶ月も経過しないうちに再びVPNだけ接続できなくなりました。

VPNだけ接続できないというのは何なのでしょうか!?

普通にインターネットには接続できるのに、ある日突然VPNだけ接続できなくなるのです。もう意味がわかりません。

そして、前回と同じように、ネットワークアダプタのドライバを削除したりリセットしたりしました。

ドライバ も できる だけ 最新 の もの を インストール し て み まし た 。

はっきり言ってお手上げ状態でした。

インターネットにつながっているのでハード的にはおかしくないと思いますが、試し に 、 外付け の LAN アダプター を 接続してみることにしました。

VPNが突然接続できなくなった原因は何?

この外付けは、USBに接続しただけでは認識してくれません。LUA Navigatorというソフトをインストールすると、このアダプター専用のドライバがインストールされるようです。

そしで、パソコン上のオンボードLANの方を無効にして、この追加したLANだけの環境にしてからVPN接続をしてみました。

なんの問題も無く接続できるようになりました。

VPN接続はネットワークカードの依存があるのか!?

インターネット接続はできても、VPN接続の場合は、ネットワークカードの依存があるという事が証明されてしまったような障害でした。

何 度 も VPN 接続 が でき なく なっ た よう な 場合 は 、 ネットワーク カード を 変更 し て 見る と いう 事 を 試す た 方 is 良い が 良い の か も しれる ませ ん 。