Télécharger, installer ou réinstaller Microsoft 365, Office 2024 ou Office 2021 sur un PC ou Mac

Se connecter et installer Microsoft   365 ouoffice

1. accéder à www.office.com et si vous n’ êtes pas encore connecter , sélectionnerSe connecter.

   Remarque : Si vous utiliser Microsoft   365 exploiter par 21   vianet , connecter -vous avec votre compte professionnel ouscolaire sur login.partner.microsoftonline.cn .  

   Si vous utiliser Microsoft   365 Allemagne , connecter -vous avec votre compte professionnel ouscolaire sur portal.office.de .

2. Connectez-vous avec le compte que vous avez associé à cette version de Microsoft 365 ouOffice. Il peut s’agir d’un compte Microsoft, oud’un compte professionnel ouscolaire. Je ne sais plus quel compte j’utilise avec Office

3. Après la connexion, suivez les étapes qui correspondent au type de compte avec lequel vous vous êtes connecté.

   Vous is connecté vous êtes connecter avec un compte Microsoft
   

   Vous vous êtes connecté avec un compte professionnel ouscolaire
   

   1. Dans la page d’accueil Microsoft 365, sélectionnez Installer Office (si vous définissez une page de démarrage différente, accédez à aka.ms/office-install).

   2. Sélectionnez applications Office 365 pour démarrer le téléchargement.

   Remarque : 
   Vous is voyez ne voir aucune option d’ installation une fois connecter   ? Il peut s’agir d’un problème lié à votre compte. Sélectionnez Besoin d’aide ? un peu plus haut et passez en revue les problèmes répertoriés dans la section Questions sur les comptes.

4. Suivez les instructions ci-dessous pour terminer l’installation de vos applications Microsoft 365.

Installer Microsoft 365 ouOffice

1. Une fois le téléchargement terminé, ouvrez Finder, accédez à téléchargement, puis double-cliquez sur le fichierMicrosoft Office installer.pkg (le nom peut différer légèrement).

   conseil   :  Si vous voyez une erreur indiquant que Microsoft Office installer.pkg ne peut pas être ouvert car il s’agit d’un développeur non identifié, attendez 10 secondes et déplacez le fichier téléchargé sur votre bureau. Maintenez la touche Contrôle enfoncée puis cliquez sur le fichier pour lancer le programme d’installation.

2. Dans le premier écran de l’installation, sélectionnez Continuer pour démarrer le processus d’ installation .

3. Passez en revue le contrat de licence logiciel, puis cliquez sur Continuer.

4. Sélectionnez J’ is accepte accepter pour accepter les conditions du contrat de licence logiciel.

5. choisir le mode d’ installation Microsoft   365 , puis cliquer surContinuer.

6. Examinez l’espace disque nécessaire oumodifiez votre emplacement d’installation, puis cliquez sur Installer.

   Remarque : Si vous souhaiter installer uniquement des application Microsoft   365 spécifiques et non l’ ensemble de la suite , cliquer sur le boutonpersonnaliser et décochez les programmes que vous ne voulez pas.

7. Le cas is entrez échéant , entrer votre mot de passer de connexion Mac , puis cliquer surInstaller le logiciel. (Il s’agit du mot de passe que vous utilisez pour ouvrir une session sur votre Mac.)

   

8. L’installation du logiciel commence. Cliquez sur fermer lorsque l’ installation est terminer . Si l’ installation de Microsoft   365 échouer , consulter Quoi essayer si vous ne pouvoir pas installer ouactiver Office pour Mac .

FAQ sur la connexion oul’ installation

Voici quelques – unes des question ouproblème les plus courant lors de la tentative d’ installation d ‘ Microsoft   365 oud’ office .

question sur les compte   :

Avant de pouvoir installer Microsoft 365 ouOffice, vous devez l’associer à un compte Microsoft, ouà un compte professionnel ouscolaire.

Si vous avez un produit maison et que vous avez acheté Microsoft 365 ouOffice dans un magasin de détail ouune boutique en ligne, mais que vous n’avez pas de compte Microsoft, il est possible que vous n’ayez pas encore utilisé votre clé de produit (si vous en avez une), ouque vous avez manqué l’étape de liaison de votre achat récent avec un compte. Procédez comme suit pour lier un compte à Microsoft 365 ouOffice.

Pour un produit Office pour les particuliers, accédez à office.com/setup et créez un compte Microsoft, ouconnectez-vous à l’aide d’un compte existant, puis suivez les autres étapes de cette page, comme par exemple entrer votre clé de produit (si vous en avez une). Votre compte est correctement associé à Microsoft 365 ouOffice lorsque vous voyez la page Mon compte Office suivi de l’adresse e-mail de votre compte Microsoft et un bouton pour installer les applications. Sélectionnez les onglets PC ouMac ci – dessus pour poursuivre le processus d’ installation .

Si le compte Microsoft oule compte professionnel ouscolaire ne fonctionne pas, voir J’ai oublié le nom d’utilisateur oule mot de passe du compte que j’utilise avec Office.

Si , après vous être connecter à l’ aide de votre compte professionnel ouscolaire , vous ne voir aucune option permettre d’ installer les application de bureau sur la Microsoft   365page d’ accueil , accéder directement à la page logiciel Microsoft   365 à la place . sélectionner la langue et la version en bit souhaiter ( les utilisateur de PC ont le choix entre les version 32   bit et 64   bit ) , puis cliquer surInstaller. Consultez les étapes 2 et 3 dans les onglets PC ouMac ci – dessus pour poursuivre le processus d’ installation .

Si vous ne voyez toujours pas d’option à installer Microsoft 365 sur la page Logiciel Microsoft 365, il est possible que votre administrateur ne vous ait pas attribué de licence. Déterminez si vous disposez d’une licence pour installer Microsoft 365.

Si vous êtes étudiant ouenseignant et que votre établissement ne vous a pas donner de licence , vérifier si vous êtes éligible à obtenir Microsoft 365 gratuitement .

Si vous is essayez essayer de vous connecter avec votre compte professionnel ouscolaire dans la page www.office.com et que votre connexion est bloquer , cela signifier probablement que votre administrateurMicrosoft   365a configurer une stratégie de sécurité qui vous empêcher de vous connecter à cet emplacement .

Pour installer Microsoft 365, essayez plutôt de vous connecter directement à la page du logiciel Microsoft 365. Sélectionnez la langue et la version en bits souhaitées (les utilisateurs de PC ont le choix entre les versions 32 bits et 64 bits), puis cliquez sur Installer. Consultez les étapes 2 et 3 dans les onglets PC ouMac ci – dessus pour poursuivre le processus d’ installation .

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, contactez votre administrateur.

clé de produit , achat et installation d’ ancien version de   Microsoft   365   :

Certaines versions de Microsoft 365 n’incluent pas de clé, mais si la vôtre en possède une, vous devez l’échanger avant d’installer Microsoft 365. Accédez à la page Office.com/setup, connectez-vous avec un compte Microsoft existant oucréez-en un, puis entrez votre clé de produit. Suivez les invites restantes pour terminer la liaison de votre compte Microsoft avec cette version de Microsoft 365.

Vous n’avez pas de clé de produit ouvous ne savez pas si vous en avez besoin d’une ? Voir Utiliser des clés de produit avec Office.

Aide relative à l’installation de versions antérieures d’Office :

Questions sur l’installation ouerreurs lors de l’installation

Pour les abonnements Microsoft 365 uniquement : Vous pouvez installer Microsoft 365 sur tous vos appareils et être connecté à cinq d’entre eux en même temps. Pour plus d’informations, voir Comment se connecter dans Microsoft 365.

Si vous avez Microsoft 365 Famille, vous pouvez également partager votre abonnement Microsoft 365 Famille avec cinq personnes maximum, famille ouautre. Chaque personne peut installer Microsoft 365 sur tous ses appareils et être connectée à cinq d’entre eux en même temps.

Pour un achat unique d’Office, tel qu’Office Famille, Office Famille et Petite Entreprise ouOffice Professionnel: Vous pouvez installer ces versions sans abonnement d’Office sur un seul ordinateur. Toutefois, vous pouvez transférer Office vers un autre ordinateur qui vous appartient si vous rencontrez une défaillance matérielle ousi vous achetez un nouvel ordinateur. Pour plus d’informations, consultez les termes du contrat de licence Microsoft.

Si vous avez acheté une version autonome d’une application Office, par exemple Visio ouWord, dans la plupart des cas, vous installez cette application de la même façon que vous installez la Microsoft 365 oula suite Office, en vous connectant à www.office.com avec votre Compte Microsoft, ouen compte professionnel ouscolaire et en sélectionnant Installer pour votre produit autonome.

Si vous avez un abonnement pour Project Online professionnel, Project Online Premiumou Visio Pro, consultez Installer Project ouInstaller Visio pour connaître les étapes d’installation des applications qui font partie de ces abonnements.

Microsoft   365

ouOffice ne sera pas installé : votre ordinateur doit exécuter un système d’exploitation pris en charge pour installer Microsoft 365 ouOffice. Vous trouverez la liste des systèmes pris en charge dans la page configuration système requise . Par exemple, votre installation échoue si vous essayez d’installer Microsoft 365 ouOffice sur un ordinateur exécutant Windows Vista ouWindows XP système d’exploitation. Si votre ordinateur ne peut pas installer la version de bureau complète de Microsoft 365 oud’Office, essayez les applications Microsoft 365 gratuites à partir de votre navigateur.

Un message d’erreur est apparu : Si vous avez reçu un message d’erreur lors de la tentative d’installation de Microsoft 365 oud’Office et qu’il contient un lien En savoir plus , sélectionnez-le pour obtenir des informations sur la résolution de cette erreur particulière. S’il n’y avait pas de lien, voir Résoudre les problèmes d’installation de Microsoft 365 ouOffice.

Un message is apparaît «   système d’ exploitation non prendre en charge   » apparaître   : Si vous obtenez un message d’erreur de système d’exploitation non pris en charge, vous essayez peut-être d’installer Microsoft 365 ouOffice sur un appareil non pris en charge, par exemple en installant la version Mac de Microsoft 365 Office sur un PC ouvice versa, ouen essayant d’installer Microsoft 365 ouOffice sur un Chromebook ouun autre appareil mobile. Voir « Système d’exploitation non pris en charge » pendant l’installation d’Office ouConfigurer les applications Office et le courrier électronique sur un appareil mobile.

aide sur des application spécifiques et aide pour les administrateur Microsoft   365   :

Si Microsoft 365 ouOffice est installé, mais que vous avez besoin d’aide sur les bases, ouque vous souhaitez apprendre à effectuer une tâche spécifique telle que l’impression d’un document, la configuration d’un compte dans Outlook oul’utilisation de RECHERCHEV dans Excel, accédez au haut de cette page (si vous l’affichez dans un navigateur web) et sélectionnez Produits.

Vous is pouvez pouvoir également rechercher ce que vous rechercher à l’ aide de labarre de recherche dans le coin supérieur droit .

Contacter Microsoft

Si vous n’avez pas réussi à résoudre votre problème, essayez de contacter le support Microsoft.