Scaricare, installare o reinstallare Microsoft 365, Office 2024 o Office 2021 in un PC o Mac

Accedere e installare Microsoft 365 o Office

1. Passare a www.office.com e,se non si è già connessi,selezionare accedi.

   Nota: Se si usa Microsoft 365 gestito da 21 Vianet,accedere con l’account aziendale o dell’istituto di istruzione all’indirizzo login.partner.microsoftonline.cn. 

   Se si usare Microsoft 365 Germany ,accedere con l’ account aziendale o dell’ istituto di istruzione in portal.office.de .

2. Accedere con l’account associato a questa versione di Microsoft 365 o Office. Può essere un account Microsoft oppure un account aziendale o dell’istituto di istruzione. Si è dimenticato l’account usato con Office.

3. Seguire i passaggi che corrispondono al tipo di account con cui è stato effettuato l’accesso.

   È stato effettuato l’accesso con un account Microsoft
   

   È stato effettuato l’accesso con un account aziendale o dell’istituto di istruzione
   

   1. Dalla home page di Microsoft 365 selezionare Installa Office (se viene visualizzata una pagina iniziale differente,consultare aka.ms/office-install).

   2. Selezionare App di Office 365 per avviare il download .

   Nota: 
   Non è disponibile un’opzione di installazione dopo l’accesso? Potrebbe essere ci un problema is esserci con l’ account . Selezionare Serve aiuto ? in alto ed esaminare i problema elencare nella sezioneDomande sull’account.

4. seguire le istruzione seguente per completare l’ installazione delle app Microsoft 365 .

Installare Microsoft 365 o Office

1. Al termine del download ,aprire il Finder ,passare aDownload e fare doppio clic su Microsoft Office installer.pkg ( il nome is diverso potrebbe essere leggermente diverso ) .

   Suggerimento: Se viene visualizzare un messaggio di errore che indicare cheMicrosoft Office installer.pkg non può essere aprire in quanto il file provenire da uno sviluppatore non identificato ,attendere 10 secondo e spostare il file scaricare sul desktop . Tenere premutoCTRL e fare clic sul file per avviare il programma di installazione.

2. Nella prima schermata di installazione selezionarecontinuare per iniziare il processo di installazione.

3. Esaminare il contratto di licenza software e fare clic su continuare.

4. Selezionare Accetta per accettare le condizioni del contratto di licenza software.

5. Scegliere come si vuole installare Microsoft 365 e fare clic su continuare.

6. verificare i requisito di spazio su disco o cambiare il percorso di installazione ,quindi fare clic suInstalla.

   Nota: Se si vogliono installare solo app Microsoft 365 specifica e non l’ intero famiglia di prodotto ,fare clic sul pulsantePersonalizza e deselezionare le applicazione indesiderato .

7. Immettere la password di accesso al Mac,se richiesta,e quindi fare clic su Installa software. Si trattare della password che si usare per accedere al Mac .

   

8. L’ installazione del software viene avviare . Al termine ,fare clic suChiudi. Se l’installazione di Microsoft 365 non riesce,vedere Cosa fare se non è possibile installare o attivare Office per Mac.

Domande frequenti relative all’accesso o all’installazione

Ecco alcune delle domande o dei problemi più comuni relativi all’installazione di Microsoft 365 o Office.

Prima di installare Microsoft 365 o Office,è necessario associarlo a un account Microsoft o a un account aziendale o dell’istituto di istruzione.

Se si ha un prodotto per utente privato e si è acquistare Microsoft 365 o Office presso un rivenditore o un negozio online ,ma non si ha un account Microsoft ,è possibile che non sia ancora stato riscattare il codice Product Key ( se disponibile ) oppure che si sia persa la procedura per collegare l’ acquisto recente a un account . eseguire le operazione seguente per collegare un account a Microsoft 365 o Office .

Per un prodotto Office per utenti privati,passare a office.com/setup e creare un nuovo account Microsoft oppure accedere con un account esistente,quindi seguire i passaggi rimanenti nella pagina,ad esempio l’immissione del codice Product Key,se disponibile. L’account è stato associato correttamente a Microsoft 365 o Office quando viene visualizzata la pagina Account personale di Office seguito dall’indirizzo di posta elettronica dell’account Microsoft e un pulsante per installare le app. Selezionare le schede PC o Mac riportare sopra per avere assistenza sui passaggio restare del processo di installazione .

Se l’account Microsoft o l’account aziendale o dell’istituto di istruzione non funziona,vedere Si è dimenticato l’account o la password per l’account usato con Office.

Se,dopo l’accesso con l’account aziendale o dell’istituto di istruzione,non viene visualizzata l’opzione per installare le applicazioni desktop nella home page di Microsoft 365,andare direttamente alla pagina del software di Microsoft 365. Selezionare la lingua e la versione in bit desiderata (gli utenti di PC possono scegliere tra la versione a 32 bit e quella a 64 bit) e quindi fare clic su Installa. vedere i passaggio 2 e 3 nelle schedaPC o Mac riportare sopra per assistenza sui passaggio restare del processo di installazione .

Se l’ opzione per installare Microsoft 365 non è visualizzare neanche nella pagina del software di Microsoft 365 ,è possibile che l’ amministratore non abbia assegnare una licenza . scoprire se hai una licenza per installare Microsoft 365 .

Se sei uno studente o un insegnante e il tuo istituto non ti ha dare una licenza ,scopri se sei idoneo a Ottenere Microsoft 365 gratuitamente .

Se si prova ad accedere con l’account aziendale o dell’istituto di istruzione a www.office.com e l’accesso è bloccato,è probabile che Microsoft 365 l’amministratore abbia configurato dei criteri di sicurezza che impediscono l’accesso.

Per installare Microsoft 365 ,provare ad accedere direttamente alla pagina del software di Microsoft 365 . selezionare la lingua e la versione di bit desiderata ( gli utente di PC possono scegliere tra la versione a 32 bit e quella a 64 bit ) ,quindi fare clic suInstalla. vedere i passaggio 2 e 3 nelle schedaPC o Mac riportare sopra per assistenza sui passaggio restare del processo di installazione .

Se il problema di accesso persiste,contattare l’amministratore.

Codice Product key,acquisto e installazione di versioni precedenti di Microsoft 365:

Non tutte le versioni is includono di Microsoft 365 includere un codice . Se per la propria versione è disponibile un codice ,è necessario riscattare lo prima di installare Microsoft 365 . passare a office.com/setup ,accedere con un account Microsoft o creare ne uno nuovo e quindi immettere il codice Product Key . seguire le istruzione rimanere per completare il collegamento dell’ account Microsoft alla versione di Microsoft 365 .

Non si ha un codice Product Key o non si sa se è richiesto? Vedere Uso dei codici Product Key con Office.

Guida di installazione di versioni precedenti di Office:

domanda sull’ installazione o errore durante l’ installazione

Solo per abbonamenti a Microsoft 365: È possibile installare Microsoft 365 in tutti i dispositivi e accedere a cinque dispositivi alla volta. Per altre informazioni,vedere Come funziona l’accesso in Microsoft 365.

Se si dispone di Microsoft 365 Family,è possibile condividere l’abbonamento a Microsoft 365 Family con un massimo di cinque familiari o altri utenti. Ogni persona può installare Microsoft 365 in tutti i dispositivi e accedere a cinque dispositivi alla volta.

Per l’acquisto di una copia unica di Office,ad esempio Office Home,Office Home & Business o Office Professional: È possibile installare queste versioni di Office non in abbonamento in un solo computer. Tuttavia,è possibile trasferire Office in un altro computer di proprietà dell’utente in caso di errori hardware o se si acquista un nuovo computer. Per altre informazioni,vedi le Condizioni di licenza Microsoft.

Se è stata acquistata una versione autonoma di un’app di Office,ad esempio Visio o Word,nella maggior parte dei casi l’app viene installata nello stesso modo in cui si installa la famiglia di prodotti Microsoft 365 o Office,accedendo a www.office.com con il Account Microsoft oppure account aziendale o dell’istituto di istruzione e selezionando Installa per il prodotto autonomo .

Se si ha un abbonamento a Project Online Professional,Project Online Premiumo Visio Pro,vedere Installare Project o Installare Visio per la procedura di installazione delle app che fanno parte di questi abbonamenti.

Microsoft 365

o Office non viene installato: il computer deve eseguire un sistema operativo supportato per installare Microsoft 365 o Office. È possibile trovare un elenco dei sistemi supportati nella pagina dei requisiti di sistema . Ad esempio,l’installazione non riesce se si prova a installare Microsoft 365 o Office in un computer che esegue Windows Vista o Windows XP sistema operativo. Se il computer non riesce a installare la versione desktop completa di Microsoft 365 o Office,provare le app microsoft 365 gratuite del browser.

Viene visualizzato un messaggio di errore: Se durante l’installazione di Microsoft 365 o Office viene visualizzato un messaggio di errore con un collegamento Altre informazioni ,selezionarlo per ottenere informazioni su come risolvere questo particolare errore. Se non è presente un collegamento,vedere Risolvere i problemi di installazione di Microsoft 365 o Office.

Viene visualizzato un messaggio Sistema operativo non supportato: Se viene visualizzato un messaggio di errore relativo al sistema operativo non supportato,è possibile che si stia provando a installare Microsoft 365 o Office in un dispositivo non supportato,ad esempio la versione Mac di Microsoft 365 Office in un PC o viceversa oppure che si stia provando a installare Microsoft 365 o Office in un Chromebook o in un altro dispositivo mobile. Vedere Errore di tipo sistema operativo non supportato durante l’installazione di Office o Configurare le app di Office e la posta elettronica in un dispositivo mobile.

Assistenza per applicazioni specifiche e assistenza per gli amministratori diMicrosoft 365:

Se è installato Microsoft 365 o Office,ma sono necessarie informazioni di base oppure come eseguire un’attività specifica,ad esempio stampare un documento,configurare un account in Outlook o usare CERCA.VERT in Excel,passare alla parte superiore della pagina (se visualizzata in un Web browser) e selezionare Prodotti.

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